Portaria Remota

Segurança, conveniência e redução de custos

Com a portaria remota, uma equipe de monitoramento atua a distância, em uma central, substituindo a presença física de um vigilante na guarita. O controle de acessos é realizado 24 horas por dia através de equipamentos de controle de acesso de última geração, câmeras e aplicativos (apps). Através do aplicativo incluso no serviço, os moradores também têm acesso às câmeras e podem abrir os portões sem precisar das chaves. Entre os principais benefícios estão a redução de custos, a segurança e a eficiência nos serviços de gestão.

Vantagens

• Reduz até 70% dos custos.
• Coordenação 24 horas.
• Tag para abertura do portão.
• Gravação de áudio e vídeo dos acessos.
• Equipe própria da Cindapa na implantação tecnológica.
• Elaboração de Manual de Normas e Procedimentos.

Os moradores têm acesso exclusivo e gratuito ao aplicativo que permite:

• Visualizar as imagens da portaria e das câmeras do condomínio ao vivo.
• Abrir as portas via smartphone de onde você estiver.
• Autorizar a entrada de visitantes ou prestadores de serviços.
• Permitir que os convidados tenham uma prévia autorização para entrarem no prédio ou condomínio através de QR code.
• Programação e aviso sobre a entrega de correspondências e mercadorias.
• Cadastro da unidade com todos os moradores, inclusive seus pets.
• Orientação das melhores práticas e sugestões de melhorias na segurança do condomínio.

Dúvidas frequentes: saiba mais sobre a Portaria Remota da Cindapa

• Qual o custo inicial para implantação da Portaria Remota da Cindapa? Não se preocupe! O custo inicial para implantação será zero.
• A Cindapa pode desenvolver um projeto exclusivo para o meu condomínio? O cliente Cindapa tem a sua disposição engenheiros, consultores e analistas de segurança patrimonial capazes de identificar todas as possíveis falhas e fragilidades na segurança do seu condomínio, todos estes profissionais estão aptos para projetar soluções mais adequadas como novas Normas, Planos de Contingência e até mesmo treinamentos operacionais. Toda documentação é personalizada às necessidades do cliente e seu Regimento Interno.
• Quais equipamentos são necessários para implantar a Portaria Remota? A Cindapa fará um projeto específico para seu condomínio, onde serão utilizados equipamentos e softwares de última geração, adequados às suas necessidades.
• Em caso de falta de energia elétrica, o sistema irá parar de funcionar? Não! A Portaria Remota da Cindapa é amparada por um sistema de nobreaks que garantem a manutenção do seu funcionamento mesmo em casos de falta de energia.
• Havendo falha do sistema, como a segurança do Condomínio é mantida? Além do suporte técnico, elaboramos Normas e Planos de Contingência específicos  e com eles, treinamos nossa equipe de suporte 24 horas, que estará altamente capacitada para suprir as necessidades de controle de acesso no seu condomínio.
• Como morador, preciso me identificar todas as vezes que acessar o condomínio? Não! Os moradores possuem facilidades para entrar e sair do condomínio, como o acesso mediante uso de TAGs individuais ou cadastro de biometrias.
• Como funciona o atendimento de visitantes e entregadores? Os visitantes e entregadores, assim como outros fornecedores, são identificados pela nossa Central de Monitoramento, que faz contato com o zelador ou o morador que é o responsável por permitir ou não a entrada do indivíduo ao condomínio.
• Como saberemos quem teve acesso ao condomínio, se necessário? As entradas e saídas no Condomínio são registradas e ficam armazenadas para consulta sempre que necessário.
• Caso um elevador estrague com pessoas dentro, as vítimas ficam sem suporte? Não: funcionará da mesma forma que uma portaria presencial, tendo em vista que somente um técnico autorizado pode prestar este tipo de socorro. Assim que a Central de Monitoramento for acionada, entrará em contato com o prestador para que siga os procedimentos de segurança para remoção das pessoas e manutenção do equipamento.
• Posso visualizar as imagens do condomínio a qualquer horário? A resposta é sim, desde que autorizado. O sistema é capaz de gravar, arquivar e reproduzir as imagens captadas 24 horas por dia, no local ou remotamente de qualquer lugar que você esteja acessando o aplicativo.
• A portaria Remota da Cindapa irá reduzir os custos para o meu Condomínio? Sabemos que os maiores custos dos Condomínios, atualmente, estão nos valores de terceirização. Os condomínios que possuem sistemas de PORTARIA REMOTA estão entre os mais procurados no mercado, devido a sua capacidade de garantir segurança, agregar valor e gerar economia na taxa do condomínio.
• A Portaria Remota da Cindapa irá acabar com os riscos no meu condomínio? A implantação da Portaria Remota irá minimizar os riscos, pois, a comunicação com órgãos de segurança é imediata, assim como acionamento do Pronto Atendimento 24h.