Dando continuidade à política de treinamento da ISO 31000, o Comitê Gestor do Grupo Cindapa realizou nos meses de maio e junho de 2012, nas dependências do CDL, agendas para o aprimoramento do seu Programa de Gerenciamento de Riscos Corporativos Cindapa (PGRCC).
No último dia 3 de setembro, 28 vigilantes da Divisão de Escolta Armada (DEA)* do Grupo Cindapa participaram do treinamento do protocolo de trabalho padrão da empresa. O evento ocorreu no auditório da ACI em Santa Cruz do Sul. Além das equipes de escoltistas da matriz em Santa Cruz do Sul, fizeram-se presentes equipes da Filial 01 de Porto Alegre, da Filial 02 de Uruguaiana e da Regional 01 de Passo Fundo.
Este tipo de treinamento tem como objetivo abordar os conceitos preconizados pelo Grupo Cindapa em suas normas e procedimentos. Na linguagem da “caserna”, é a instrução de banquinho, na qual os operacionais são preparados na teoria em sala de aula para a prática na rua. É a base de toda e qualquer ação operacional na sustentação das decisões durante a execução das tarefas do escoltista.
O treinamento prático entrará na sequência, como condição de aprimoramento operacional. Partindo do princípio da capacitação adquirida pelos escoltistas no curso de extensão em escolta armada, os mesmos iniciam as operações com a condição mínima exigida, cabendo a empresa lhes proporcionar o aprimoramento profissional com técnicas não ortodoxas de operação, elevando seu nível de operacionalidade e proporcionando um melhor resultado nas operações.
* Atualização (2018): o Grupo Cindapa não trabalha mais com o serviço de Escolta Armada.
Equipe de Escoltistas da Matriz Reservas – D.E.A./SCS
Equipe de Escoltistas da Filial 02 – D.E.A./URU
Equipe de Escoltistas da Regional 01 – D.E.A./PF
A “instrução de banquinho” dos tempos da caserna.
Com a intenção de criar um canal de comunicação e estreitar relacionamentos entre o presidente do Grupo Cindapa e os internautas e clientes da empresa, apresentamos o Blog do Presidente da Cindapa. Nele, Carlos Köhler irá postar periodicamente textos sobre segurança, novidades da área, notícias da empresa e muito mais.
O blog também será mais uma forma da empresa ouvir os seus clientes, com o envio de sugestões, críticas ou elogios. Entre lá, e confira essa novidade que pretende inovar o mercado de segurança da região.
Atualmente, a gestão pela qualidade nas instituições é essencial para uma empresa se instituir e poder controlar as suas atividades, informações e documentos.
Desta forma, o Grupo Cindapa está implantando a gestão pela qualidade na organização, utilizando o Programa 5S, com o objetivo de melhorar os processos, normas e procedimentos da empresa. Através do auxílio dos colaboradores e de toda a sua equipe, a Cindapa está se empenhando para valorizar e melhorar cada vez mais os serviços prestados, de forma eficiente e dinâmica, visando sempre a satisfação de seus clientes.
O Grupo Cindapa comunica a todos os seus clientes, que a filial da empresa localizada na cidade de Uruguaiana se encontra em um novo endereço.
O endereço agora é Rua General Flores da Cunha, 2620, sala 2. Telefone: (55) 3411-1555.
Postado emA Cindapa é uma das primeiras empresas brasileiras a conquistar a ISO 31.000, que está voltada especificamente à Gestão de Riscos. A norma surgiu a partir da necessidade de harmonizar padrões e regulamentações já publicados anteriormente e que de alguma forma estavam relacionados com a gestão de riscos.
A norma fornece diretrizes para implementação de gestão de riscos em organizações de qualquer tipo, tamanho ou área de atuação, a partir da necessidade dessas corporações de lidar com as incertezas que podem afetar os seus objetivos. Assim, a norma pode ser aplicada aos vários tipos de riscos ligados aos diferentes setores da organização, tais como financeiro e de projetos, bem como à área da saúde, entre outros.
Cabe ressaltar que a Cindapa conta com o Programa de Gerenciamento de Riscos Corporativos Cindapa (PGRCC), que se baseia no desenvolvimento de procedimentos padronizados conforme as diretrizes da referida ISO 31.000/2009, com a proposta de aperfeiçoar a segurança de forma completa para as necessidades específicas de cada empresa ou condomínio.
Postado emSeguindo o trabalho de modernização da identidade visual do Grupo Cindapa, a frota de veículos da empresa está recebendo a aplicação da nova marca.
Diversas viaturas já podem ser vistas circulando com o visual remodelado, que chama a atenção pelo destaque que proporciona à marca.
Prestes a completar duas décadas de história, o Grupo Cindapa apresenta a sua nova marca, desenvolvida pela D-SIGN Comunicação.
A remodelação da identidade visual reforça conceitos intrinsecamente relacionados à atuação da empresa, como qualidade, seriedade, precisão e eficiência.
A nova marca já está sendo aplicada nos diversos pontos de comunicação da Cindapa com seus públicos, como na frota de veículos, em placas externas, em adesivos, materiais de expediente, dentre outros. A atualização, que está sendo realizada de forma gradativa, já tem gerado diversas manifestações positivas.
No mês de maio foi realizado o treinamento de Inglês para Vigilantes e Auxiliares de Segurança. O convite foi feito de forma voluntária e surpreendeu as expectativas pela adesão. Divididos em duas turmas, os colaboradores tiveram uma noção básica sobre atendimento telefônico, recados, informações e outras tópicos de uso corriqueiro em algumas portarias de clientes.
A segunda etapa está sendo programada para oferecer aos demais colaboradores que ainda não participaram.
Hoje, mais do que nunca, todos devem se conscientizar do quão necessário se faz o domínio, ou pelo menos, a noção da língua inglesa para oferecer um diferencial significativo na prestação de serviços nas portarias das multinacionais.
