A Cindapa deu início ao Programa Conexão Cindapa, que foi idealizando pelo Departamento de Gente & Gestão e criado com o objetivo de fortalecer as equipes e impactar diretamente a experiência dos clientes. Focado na sinergia, engajamento e qualificação dos colaboradores, o programa visa aprimorar processos, aumentar a produtividade e garantir entregas mais eficazes e personalizadas, o que reflete diretamente na entrega de resultados de alta performance.
Através da capacitação contínua, as equipes da Cindapa se tornam mais preparadas para atender com agilidade e precisão, resultando em soluções rápidas e assertivas para as demandas dos clientes. O foco em inovação e conexão interna permite que novas ideias surjam e sejam aplicadas nos projetos, gerando melhorias que trazem valor real para o cliente.
Com processos otimizados e um time mais integrado, os clientes se beneficiam de uma experiência diferenciada, marcada por um atendimento de excelência e soluções tecnológicas avançadas. “O Programa Conexão Cindapa tem o propósito de investir no desenvolvimento das equipes para estimular engajamento e multiplicar os nossos resultados! Juntos “Somos a Excelência da Cindapa” e os agentes da mudança para oferecer ao nosso cliente um atendimento de excelência”, afirma a Gerente Executiva de Gente & Gestão do Grupo Cindapa, Elisangela Bortolon.
O Programa Conexão Cindapa reforça o compromisso da empresa em oferecer serviços de excelência, sempre superando expectativas e garantindo resultados superiores para cada parceiro. Essa iniciativa interna, além de transformar o ambiente de trabalho, gera um impacto direto na qualidade das entregas e na satisfação dos clientes, consolidando a Cindapa como referência em tecnologia e segurança.
Este é apenas o começo de uma jornada de transformação, que seguirá formando novas turmas e ampliando as oportunidades de desenvolvimento dentro da empresa. O Programa Conexão Cindapa é um compromisso contínuo com o fortalecimento das equipes e a construção de um futuro cada vez mais promissor.
Em uma edição exclusiva do Cindapa Innovation Day em Sant’ana do Livramento, gestores de condomínios e empresas tiveram a oportunidade de vivenciar de perto o compromisso da Cindapa com a excelência e a inovação, sempre com foco na experiência do cliente. O evento apresentou as mais recentes inovações em tecnologia de segurança, como sistemas de videomonitoramento com inteligência artificial, controle de acesso automatizado e automação de ambientes, voltadas para proporcionar mais segurança e praticidade.
“Esse Innovation Day destacou o compromisso da Cindapa em não apenas oferecer tecnologias de ponta, mas em garantir que nossos clientes tenham uma experiência diferenciada e personalizada, desde o primeiro contato até a implementação final das soluções”, destacou o CEO da Cindapa, Sr. Sergio de Faria Bica Jr.
O Innovation Day em Sant’ana do Livramento faz parte de uma série de encontros promovidos pela Cindapa, em diferentes cidades, reforçando sua presença no mercado e estreitando laços com parceiros locais.
Visando sempre proporcionar um atendimento de qualidade superior e garantir a segurança de nossos colaboradores, a unidade de Arroio do Sal, franqueada da Cindapa, deu um passo importante neste mês com a renovação da frota de motocicletas da equipe de Pronto Atendimento.
Com a aquisição de novas motocicletas, reforçamos nosso compromisso em oferecer um serviço de pronta resposta ainda mais eficiente e diferenciado para nossos clientes. As novas unidades são equipadas com tecnologia avançada e oferecem maior conforto e segurança, permitindo que nossa equipe atue com máxima agilidade e precisão.
“Nossa missão é garantir a melhor experiência para nossos clientes, e a renovação da frota é uma prova do nosso empenho em atender com excelência. Estamos continuamente investindo em melhorias para oferecer um atendimento diferenciado e garantir a segurança de todos”, afirmam Airton Bergmann e Sinara Vargas, Franqueados Cindapa de Arroio do Sal.
Estamos certos de que essas melhorias contribuirão para um atendimento mais ágil e eficaz, refletindo nosso compromisso com a excelência e a segurança. Agradecemos a todos pela confiança e apoio contínuos, e seguimos dedicados a superar as expectativas e a oferecer um serviço de alta qualidade.
Em um movimento significativo para consolidar seu compromisso com a sustentabilidade e a responsabilidade social, o Grupo Cindapa anunciou o lançamento do seu Relatório Socioambiental de 2023. O relatório destaca as conquistas e iniciativas da companhia no último ano, demonstrando a dedicação da Cindapa em promover um impacto positivo na sociedade e no meio ambiente.
Crescimento e desenvolvimento
O ano de 2023 foi marcado por crescimento, desenvolvimento e aprimoração dentro do Grupo Cindapa. Em 2023, investimos em tecnologias emergentes como IoT e IA, redefinimos nosso planejamento estratégico e reafirmamos nosso compromisso com os direitos humanos, trabalho digno, proteção ambiental e combate à corrupção.
Compromisso com a experiência do cliente
O Relatório Socioambiental de 2023 não só reflete o compromisso da Cindapa com a sustentabilidade, mas também enfatiza como essas práticas impactam positivamente a experiência do cliente. A empresa investiu em tecnologias inovadoras e práticas sustentáveis que garantem maior segurança e eficiência nos serviços prestados, proporcionando um ambiente seguro e confiável para seus clientes. A integração de inteligência artificial e a adoção de soluções ecológicas são exemplos de como a Cindapa busca melhorar continuamente a experiência do cliente enquanto promove a sustentabilidade.
Acesso ao relatório
Convidamos todos a acessar o Relatório Socioambiental de 2023 para conhecer mais sobre as iniciativas e conquistas do Grupo Cindapa. O documento está disponível aqui.
A Cindapa tem o prazer de anunciar seu apoio ao ESG Experience, o maior evento de ESG do interior do Rio Grande do Sul, que acontece no dia 15 de agosto no auditório do Memorial da UNISC. Este evento, promovido pela Associação Comercial e Industrial (ACI), Cindapa, Universidade de Santa Cruz (UNISC), Alliance One, BAT, Excelsior Alimentos e Philip Morris Brasil, com o apoio da Gazeta Grupo de Comunicações, se consolida como uma plataforma essencial para debates sobre práticas e estratégias de sustentabilidade e governança.
O ESG Experience reúne uma programação diversificada com temas atuais e palestrantes renomados do circuito nacional. Destaque para a palestra da professora e especialista em ESG, Hildengard Allgaier, e para as apresentações sobre mudanças climáticas e impactos nos negócios com Marcos Leandro Kazmierczak. A programação também inclui discussões sobre a aplicação prática das diretrizes ESG nas empresas locais.
Sérgio Bica Faria Junior, CEO da Cindapa, expressa o entusiasmo da empresa com o evento: “Estamos muito satisfeitos em apoiar o ESG Experience, pois ele representa uma oportunidade valiosa para promover e reforçar nossa dedicação à responsabilidade socioambiental. Como signatários do Pacto Global da ONU, temos um compromisso profundo com os princípios que orientam a sustentabilidade e a ética nos negócios. Este evento é uma excelente plataforma para compartilhar conhecimentos, trocar experiências e colaborar com outras organizações que compartilham nossa visão de um futuro mais sustentável e justo.”
O ESG Experience abordará temas cruciais e apresentará casos práticos de empresas que têm aplicado com sucesso práticas ESG. A Cindapa está honrada em contribuir para este diálogo vital e reafirma seu compromisso com a integração dos princípios do Pacto Global em todas as suas operações, promovendo um impacto positivo na sociedade e no meio ambiente.
Em um gesto que reforça o compromisso com a segurança e a integração entre a empresa e a comunidade, a Cindapa realizou recentemente uma doação significativa para a corporação da Brigada Militar. No início deste mês, nossa unidade de Arroio do Sal disponibilizou lanternas táticas para uso individual nas ocorrências e aplicou película de segurança na viatura que atua no município.
A entrega dos equipamentos foi realizada pelo Supervisor Rodrigo Silva da Cindapa ao Sgt. Leal, na sede da empresa. “Esta doação é mais um passo em nossa missão de contribuir ativamente para a segurança pública e apoiar aqueles que estão na linha de frente protegendo nossa comunidade,” comentou Sr. Airton Bergmann, diretor da unidade de Arroio do Sal.
A Cindapa, reconhecida por sua atuação no setor de segurança privada, busca constantemente fortalecer laços com as instituições locais, promovendo a segurança e o bem-estar de todos. Esta iniciativa não só proporciona melhores condições de trabalho para os oficiais da Brigada Militar, mas também demonstra o compromisso da empresa com a responsabilidade social e a colaboração comunitária.
Com ações como esta, a Cindapa reafirma seu papel como protagonista na promoção de um ambiente mais seguro e integrado, beneficiando tanto seus clientes quanto a sociedade como um todo.
No último mês de maio, a Cindapa recebeu o reconhecimento como empresa destaque na categoria Vigilância e Segurança, segundo pesquisa realizada pela Next Pesquisas em Balneário Pinhal.
Esse reconhecimento reflete o nosso compromisso contínuo em proporcionar uma experiência única e superior aos nossos clientes. “Ser a empresa mais lembrada na categoria de Vigilância e Segurança na região é extremamente gratificante. Este prêmio foi uma surpresa muito positiva, especialmente em meio aos desafios que enfrentamos atualmente em nosso estado”, ressaltou o Diretor da Franquia de Balneário Pinhal, Sr. Igor Linhares.
Essa premiação reforça nosso compromisso com a excelência no atendimento e a satisfação dos clientes em todas as unidades do Grupo Cindapa. Estamos dedicados a continuar superando expectativas e garantindo a segurança e a tranquilidade de todos os nossos clientes.
Continuando o processo de consolidação de mercado iniciado anos atrás, o Grupo CINDAPA concluiu a aquisição de VGN Digital Security, unidade de negócios do Grupo HSS voltada a Segurança Eletrônica e Portarias Remotas.
A aquisição aumenta a participação do Grupo Cindapa no mercado, incorpora novas tecnologias e processos ao nosso portfólio e, ainda, um grupo de colaboradores excepcionalmente bem capacitados a prestar serviços, maximizando a experiência do cliente como centro de nossa estratégia. “Com o seu posicionamento de mercado focado em soluções inteligentes, a Cindapa cada vez mais se consolida em oferecer eficiência na geração de experiências relevantes, significativas e positivas para nossos clientes” afirma Sergio Bica, CEO do Grupo Cindapa.
Com sede em Porto Alegre – RS, a VGN Digital Security possui os mesmos 32 anos de experiência que a Cindapa e é especialista em Segurança Eletrônica, com os serviços de Portaria Remota, Portaria Autônoma, Controle de Acesso e Monitoramento de Alarmes.
A Cindapa reitera seu compromisso com a transparência e a igualdade no ambiente de trabalho, e isso se reflete em nossa divulgação do Relatório de Transparência Salarial, disponibilizado pelo Ministério do Trabalho e Emprego (MTE).
O relatório, que evidencia a cultura da Cindapa, fundamentada em valores como consistência e valorização dos colaboradores, está disponível para consulta clicando aqui.
Luana Bittencourt, Gerente de Gestão de Pessoas da Cindapa, enfatiza a importância da transparência e da igualdade salarial para promover um ambiente de trabalho justo. “Estamos comprometidos em trabalhar para garantir remuneração igualitária para homens e mulheres, e o relatório nos fornece dados valiosos para avaliar e ajustar nossas práticas de remuneração, fortalecendo a confiança dos colaboradores e demonstrando nosso compromisso com a equidade de gênero.”, afirma Luana.
Reafirmamos nosso compromisso com a igualdade de oportunidades e a valorização de todos os nossos colaboradores e continuamos acreditando que a diversidade é essencial para o sucesso e a sustentabilidade de nossa empresa. Afinal, na Cindapa, nossa potência reside em nossos valores, na inteligência da equipe, processos e sistemas e na capacidade de evolução constante.
Cindapa Innovation Day é mais uma iniciativa de integração de Pessoas, Tecnologia e Inovação, visando maximizarmos a experiência de nossos clientes através de soluções inovadoras em segurança patrimonial. Neste evento parte dos times de Gestão de Engenharia, Pesquisa & Desenvolvimento e Comercial da Cindapa aprofundou conhecimento com Solutio Software – https://solutiosoftware.com.br/ -, provedora de softwares de gestão de monitoramento e de tarefas, nas diversas demandas atuais e futuras de nossos clientes. Nesta oportunidade, as equipes envolvidas desenharam aplicações inusitadas e inovadoras as quais serão disponibilizadas em futuro muito próximo.
“Em mais um evento reunindo Pessoas, Tecnologia e Inovação, a CINDAPA reforça seu compromisso na maximização da experiência do cliente através das diversas verticais de produtos que ofertamos, trazendo para próximo de nosso negócio fornecedores de ponta, com visão, princípios e valores semelhantes, gerando sinergias que agregam valor as relações na Cadeia de Valor de nosso ecossistema”, cita Sergio Bica Jr CEO do Grupo Cindapa.
Aproveitamos para agradecer a Solutio Software pela presença em nosso evento e parabenizar o time pela brilhante apresentação e excelente discussão propiciada.
