LGPD

A Cindapa e a Proteção dos seus dados

O Grupo Cindapa preza pela proteção e segurança dos dados de seus clientes e demais stakeholders em todos os seus processos e subprocessos, e em todas as suas frentes de atuação.

O cuidado com a segurança destas informações antecede, em muito, a implementação da LGPD e vem desde o primeiro contato com o representante do potencial cliente até o atendimento de alarme, recebimento de seus visitantes, colaboradores e demais convidados.

A Cindapa encarou esta nova fase como uma oportunidade de aprimoração, pois possui todos mitigadores implantados. Revisamos procedimentos, regras e políticas, implementando as melhores práticas que garantem níveis de proteção e privacidade dos dados de forma segura, protegendo o interesse de clientes, colaboradores e demais usuários de nossos serviços.

Comitê Interno de Gestão e Proteção de Dados

Visando a aderência dos processos internos à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o Grupo Cindapa vem realizando, desde 2019, ações focadas na melhoria dos procedimentos de controle e proteção dos dados. Neste sentido, foi criado o Comitê Interno de Gestão e Proteção de Dados, tendo como função principal a análise dos riscos e proposição de ações que garantam a segurança de todas informações que circulam nos processos da Cindapa.

O comitê conta com a participação de representantes das seguintes áreas do Grupo Cindapa:

• Direção;
• Gestão da Informação;
• Gestão da Qualidade Total;
• Marketing;
• Controladoria;
• Departamento Jurídico.

Política de Proteção de Dados Pessoais e de Privacidade

A Cindapa preocupa-se em deixar os seus processos claros e assertivos. Para deixar o processo de tratamento de dados pessoais o mais transparente possível,  publicou a Política de Proteção de Dados Pessoais e de Privacidade do Grupo Cindapa.

Clique aqui e acesse a Política na íntegra.

Comunicação

Possuímos um canal próprio para tratar os assuntos acerca da LGPD. Assim, basta enviar um e-mail para [email protected] que a Encarregada de Proteção de Dados da Cindapa, Maira Sibiane Lemos Moraes, retornará esclarecendo suas dúvidas e repassando as devidas orientações.

Além disso, está disponível o Canal de Denúncias no endereço https://www.cindapa.com.br/denuncia/.