Depoimentos
Gostaria de expressar meu contentamento com o Grupo Cindapa e com o colaborador Thomáz Santos, sua atenção e disponibilidade em resolver uma ocorrência juntamente ao condomínio, me mostraram que empresas com empatia e atitudes sólidas e transparentes conquistam o cliente. Hoje digo com toda a certeza que tive a melhor experiência possível, dentro de uma situação que poderia ser um transtorno.
A dedicação de toda a equipe mostrou o quanto todos estão alinhados no propósito de entregar um ótimo trabalho. Superou nossas expectativas como equipe e com prazos de entrega.
Expressamos satisfação no aspecto geral das instalações analisadas, encontramos detalhes de excelência destacando a distribuição dos elementos centrais locados na Sala de Segurança, em que fica demonstrado cuidado, organização e conhecimento técnico.
Nosso agradecimento aos Agentes Tiago, Norton e Rodrigo, que não mediram esforços para atender e proteger nosso patrimônio, que corria sério risco de desastre de incêndio.
Agradeço em nome de todos os moradores do Condomínio Bellagio a presteza, dedicação, competência e apoio na prestação dos serviços durante o momento em que estavam sem energia elétrica.
A conduta da Vigilância é exemplar na parte operacional e disciplinar. São eficazes nos procedimentos e operações do condomínio.
Gostaria de agradecer aos técnicos pelo profissionalismo – são muito competentes, queridos, educados e caprichosos. Isto é bem importante, é o meu feedback referente a eles e a empresa. Muito obrigada!
Cindapa em todas as querências. Parabéns pelos 30 anos!
Muito obrigado pela excelência do atendimento, verificando todas as dependências vulneráveis da residência.
Deixo aqui meu elogio a equipe da Filial de Uruguaiana, pessoas muito atenciosas, desde a recepção até a execução das solicitações. Nessa última Ordem de Serviço realizada, faço um agradecimento especial ao Consultor Jairo e ao Técnico Diovanne pela agilidade e atenção em resolver o nosso problema. Parabéns a todos pelo excelente atendimento.
Parabéns pelo atendimento e agilidade. A Cindapa é 10!
Agradecemos a preocupação da Cindapa em prol de um bom atendimento, mantendo saudável a parceria que temos, o que é um diferencial para ambas organizações.
Parabéns a equipe técnica pelo excelente trabalho realizado no Condomínio Costa Norte na instalação, testes e implementação do nosso novo sistema de segurança que trará mais tranquilidade e certeza de que o patrimônio de cada um está mais seguro e melhoria na qualidade de vida dentro do condomínio com este novo sistema de alta tecnologia em segurança.
Ter um cliente satisfeito vai muito além de simplesmente usar técnicas de comunicação, aproximação e uso de tecnologias ou venda. Depende muito mais de um sentimento genuíno de querer bem o outro. A Cindapa ao fornecer o serviço de portaria remota ao nosso condomínio, nos surpreendeu positivamente no retorno da segurança, confiança e aceitação dos condôminos. Repense seus motivos de inovação buscando a Cindapa, empresa comprometida com qualidade, atendimento e satisfação do cliente. Eu recomendo!
Todos os funcionários, desde o primeiro contato, realizaram um ótimo trabalho.
Ótimo atendimento apresentado pelo Técnico Jéferson. Demonstrou total atenção, habilidade, agilidade, cuidado, conhecimento e domínio no serviço prestado.
Muito satisfeita com os serviços prestados pela Cindapa, o funcionário Diovani é um excelente funcionário, sempre muito prestativo!
Gostaria de parabenizar a equipe de limpeza da Cindapa que durante esta operação de limpeza demostrou muito empenho, companheirismo e comprometimento. O resultado ficou muito bom, conseguimos alcançar o aspecto original das peças do pátio. O trabalho até conseguirmos descobrir o produto, realizar os testes, alinhar a operação e iniciar a execução foi árduo. Porém, nada teria acontecido sem eles.
O pessoal está de parabéns!
Excelência em bem atender! Técnicos solícitos e proativos nas resoluções das demandas.
Obrigado pela saudável e profissional parceria!
Os técnicos que atenderam o nosso chamado na escola foram muito prestativos e educados. E, bem importante, sabem executar os reparos.
Parabéns à empresa!
Serviços técnicos executados conforme o combinado e com muita qualidade.
Esta noite fomos surpreendidos pela ação de bandidos que arrombaram nossa loja, entretanto desta vez, os ladrões não tiveram sucesso graças a ação rápida e eficiente dos monitores. Queremos aqui citar o nome deles para expressar a profunda gratidão e respeito pelo excelente trabalho, pois além da intervenção em menos de um minuto que impediu o roubo, os agentes recuperaram equipamentos.
Gratidão e respeito pelo serviço de alto nível de qualidade aos monitores e agentes:
Jucelei, Geovani, Jean e Nishan Eduardo
Quero deixar meus agradecimentos a toda equipe Cindapa pelo belo trabalho realizado no dia 17 de junho na pessoa dos seguranças Brum e Volmir, onde atenderam com eficiência, agilidade e profissionalismo na abordagem ao meliante que foi pego tentando arrombar o cadeado do nosso estabelecimento e assim efetuar o furto. O meliante foi encaminhado à delegacia e o segurança Volmir (CINDAPA) nos acompanhou até o término do BO.
Obrigado Cindapa por fazer a diferença em nossa cidade.
Parabenização pelo aniversário de 29 anos Grupo Cindapa:
Parabéns pelo excelente trabalho que estão realizando e a confiabilidade que é demonstrada nas ações da Empresa.
Abraço a todos que fazem parte desta organização.
Parabenização pelo aniversário de 29 anos Grupo Cindapa:
Parabéns a essa pujante empresa!
Desejo muito sucesso e que possamos continuar juntos.
Parabenização pelo aniversário de 29 anos Grupo Cindapa:
Parabéns pessoal do Grupo Cindapa, muito obrigado pelo profissionalismo. É uma tranquilidade estarmos em boas mãos: seguros!
Este sentimento tem valor!
Parabenização pelo aniversário de 29 anos Grupo Cindapa:
Parabéns pelo excelente trabalho que estão realizando e a confiabilidade que é demonstrada nas ações da Empresa.
Abraço a todos que fazem parte desta organização.
Parabenização pelo aniversário de 29 anos Grupo Cindapa:
Parabéns ao Grupo CINDAPA!
Desejamos sucesso e muitas realizações.
É com grande satisfação que vos informo, de forma parcial, que estamos apresentando uma queda significativa no Índice de Criminalidade no município.
Em percentual obtemos uma queda de 43,6%⬇️ no mesmo período comparado ao ano de 2019.
Agradecemos a Cindapa Arroio do Sal por ser o vetor no direcionamento das ações de repressão praticadas pelo policiamento ostensivo e investigativo.
Parabenização pelo aniversário de 29 anos Grupo Cindapa:
Parabéns, Cindapa! Sucesso contínuo é o que lhes desejamos. Somos gratos pela parceria que temos nestes anos. Abraço a todos os colaboradores da empresa.
Parabenização pelo aniversário de 29 anos Grupo Cindapa:
Parabéns Cindapa!
Segurança, agilidade, eficiência!
Parabenização pelo aniversário de 29 anos Grupo Cindapa:
Parabéns Cindapa e toda equipe!
Obrigada por cuidar tão bem do nosso patrimônio.
Rumo as Bodas de Ouro!
Equipe técnica muito atenciosa e comprometida em solucionar os problemas no sistema.
A respeito do feedback do monitoramento no período de recesso, foi perfeito! Ótimo o acompanhamento dos profissionais do monitoramento, sempre comunicando os incidentes. Estão de parabéns! Quero agradecer o apoio, vamos manter assim esse padrão de excelência de trabalho.
Bom saber que na nossa ausência, o imóvel está sob controle e vigilância dos serviços da Cindapa.
Chegar em casa e passar pelos corredores do prédio com aquele cheiro de limpeza flora, caprichada feita por moças tão gentis e educadas na faxina, super profissionais. Auxiliadas pelo zelador que mais parece um Lord Inglês. Não tem preço. Aí a gente vê que respeito e educação não tem a ver com dinheiro e classe social. Só causa encantamento.
Trabalhamos em parceria com a Cindapa em diversas cidades, e realmente o atendimento é muito bom. Parabéns ao Grupo Cindapa pelos padrões estabelecidos em todas as Unidades.
Tivemos um excelente atendimento durante a ocorrência. A Cindapa atuou de forma imediata na ação, evitando perdas e oportunizando o flagrante, onde se não houvesse esta atuação o meliante não seria detido.
“Ótimo serviço, todos muito atenciosos. Principalmente o Coordenador Marcelo Haas.”
“Ótimo serviço prestado pelos colaboradores da Cindapa.”
”Continuem nos atendendo com a mesma prontidão de sempre. Agradecemos o atendimento prestado. Continuem assim! Obrigada!”
“Sempre tivemos um ótimo atendimento por parte da equipe Cindapa!”
”A empresa parceira tem excelência no cumprimento de suas obrigações. É um prazer poder contar com seus serviços.”
“Só elogios à equipe Cindapa, parabéns!”
”Ótimo atendimento efetuado por Maurício, com explicações esclarecedoras e demonstrando conhecimento do serviço.”
“Houve uma falha da NET e fiquei sem internet e fone, mas o pronto atendimento da Cindapa foi instantâneo com deslocamento da equipe em vários momentos, pois me encontro fora da minha residência. Meus elogios mais uma vez pelo alto profissionalismo e responsabilidade com que norteiam suas atividades.”
”Atendimento excelente, muito satisfeito pelo atendimento e pela atenção dispensados ao meu patrimônio e à minha família. Parabéns!”
“Já houve um outro evento e a presteza no atendimento merece o mais respeitoso elogio, parabéns a equipe, estou muito satisfeito com a reciprocidade e profissionalismo que atuam em seu segmento.”
“Muito satisfeito até o momento pela presteza e eficiência.”
“Caro Gerson Lopes, sua atitude louvável e corajosa merece todo aplauso e reconhecimento. Em nome dos moradores do Edifício onde esta bicicleta foi roubada, e do seu proprietário, lhe agradecemos. Esse tipo de atitude só ressalta que ainda há pessoas honestas e capazes de se colocar no lugar do próximo. Obrigado pela ajuda e coragem.”
“Cindapa! Agradecimento ao Sr. José Guilherme Voos pela recuperação de bolsa, depois de um assalto a mão armada. Rapidez e eficiência. A toda equipe do mesmo: muito obrigada!
Recomendo a segurança!”
“Muito bom o atendimento.”
“Profissionais comprometidos e muito educados! Fui superbem atendida. Parabéns!”
“Agradecemos a rapidez em atender situações de solicitações e acionamento do alarme durante as vinte e quatro horas. Registramos a segurança que possuímos em ter esta empresa nos protegendo. Muito obrigado!”
“Recentemente tive problemas de falta de luz em minha casa em Terra de Areia, com comprometimento do sistema de alarme. O funcionário Aimoré foi incansável na solução do problema, procurando alternativas que me deixassem tranquilo em Caxias do Sul, enquanto a CEEE não restabelecia a energia elétrica, chegando inclusive a retirar um jet Sky que poderia ser roubado durante a falta de luz e levando sob sua responsabilidade para um lugar seguro. São atitudes como essa, que vão além do que foi contratado, que surpreendem o cliente e o tornam cada vez mais satisfeito. Não tenho a menor dúvida em indicar e divulgar os serviços da Cindapa. Faço esse relato para agradecer a todos e em especial ao Aimoré. É muito fácil criticar e reclamar quando as coisas não funcionam bem, mas agradecer e reconhecer um serviço de qualidade não pode ser esquecido. Parabéns a todos!”
“Somos parceiros da Cindapa pela amplitude de atuação, profissionalismo, agilidade nos retornos de demandas, disposição para discutir projetos integrados de segurança, sempre na busca de soluções apropriadas à Xalingo.”
“Somos clientes e parceiros da Cindapa desde 2001. Sempre tivemos um ótimo resultado com a segurança das nossas lojas, tanto que recomendamos para todos os Franqueados da Restaura Jeans e Minha Lavanderia.”
“A Oktoberfest de Santa Cruz do Sul recebe anualmente cerca de 300 mil visitantes no amplo local onde é realizada. Presidi o evento em três edições (2013—2015) e os serviços prestados pela equipe técnica, bem como os equipamentos utilizados pelo Grupo Cindapa, foram de altíssima qualidade, sempre primando pela excelência. Parabéns e muito obrigado pelo realizado.”
“A cordialidade e o comprometimento são atributos sempre presentes durante esta parceria de mais de sete anos com a Cindapa.”
“Estou super satisfeita com a Cindapa e confio muito no trabalho realizado. É uma empresa séria e comprometida, onde sempre sou muito bem atendida por todos.”
“A Cindapa elaborou e implantou o projeto de Segurança Patrimonial na filial da empresa GAM em Santa Cruz do Sul. Destaco que o projeto atendeu todas as expectativas da empresa e a implantação do mesmo foi feita com extrema competência e profissionalismo.”
“A equipe de monitoramento da Cindapa é bastante ágil e pontual sempre que enfrentamos algum problema de roubo. O contato é breve e os profissionais que nos atendem são cautelosos e atenciosos. Transmitem a sensação de segurança sempre que acionados.”
“O atendimento dos técnicos é excelente. São muito atenciosos, explicam tudo e transmitem muita confiança e tranquilidade. Gosto muito dos serviços da Cindapa e acredito que é a melhor empresa de segurança da região.”
“Atendimento nota 10!”
“Recomendo os técnicos que estiveram em minha casa: Eder e colega Valmir, muito solícitos, gentis e explicam tudo.”
“Parabéns pelo belo trabalho!”
“Atendimento maravilhoso!”
”Registro meu especial agradecimento a cordialidade, presteza e conhecimento técnico da consultora de vendas Karine Schuster, que prestou um atendimento de excelente qualidade desde o primeiro contato, dirimindo todas as dúvidas e questões suscitadas, razão pela qual estou plenamente satisfeito.”
“Atendimento muito bom, profissionais da ronda noturna, extremamente comprometidos e responsáveis, e sempre que solicitamos ronda eles fazem.”
“Só tenho a agradecer porque sempre que precisei fui atendido.”
“Parabéns ao trabalho, Setor Técnico.”
“Todos os técnicos que aqui estiveram, ótimo atendimento, simpatia e cordialidade. E o setor financeiro, atendimento rápido, simpatia e cordialidade sempre muito eficaz.”
“Ótimo atendimento.”
“Agradecemos pelo bom atendimento.”
“Já conhecia o trabalho da empresa, então já tinha confiança de um serviço de boa qualidade.”
“Estamos muito satisfeitos com os serviços prestados.
O serviço é muito confiável”
“Muito satisfeito com o serviço prestado.”
“Bom atendimento e sempre preocupado com a satisfação do cliente”
“Equipe 10”
“Equipe atenta, ágil e de boa comunicação”
“Pessoas bem competentes e cordiais”
“Toda vez que a escola precisou dos serviços foi totalmente atendida. Ótimo atendimento.”
“Até o momento sempre fomos muito bem atendidos.”
“Agradecemos o excelente atendimento e soluções de nossas solicitações.”
“Nada a reclamar, serviço rápido e fácil de entender”
“Sinto-me tranquila e bem confiante no atendimento prestado… grata pela atenção!”
“Queremos parabenizá-los pela conquista do prêmio ASSEMP 2018.
Transmita à sua equipe este valoroso reconhecimento que nós da MR nos sentimos honrados em participar de uma pequena parte na vida de vocês!
Vocês fazem a diferença no impulsionamento e desenvolvimento de nossa amada cidade… Parabéns a todos!”
“Não por fazer parte dessa instituição a muito tempo que falo isso mas com certeza hoje vejo a Cindapa como uma das empresas que mais se preocupa em criar procedimentos, manuais, processos e efetuar treinamentos em seus departamentos, isso ajuda muito o funcionário a executar suas atribuições de forma correta sendo assim mais fácil de se obter a eficiência e a eficácia, levando a seus clientes um serviço digno e de qualidade.”
“Aproveitando a oportunidade desta pesquisa, quero agradecer, em meu nome e de toda a minha equipe, por todo o suporte que estamos recebendo, primeiramente do Sr. Carlos e da Dona Fabi, bem como de todos os gestores do Grupo Cindapa, e deixar registrado que toda essa vivência está nós proporcionando crescimento profissional e pessoal. Grato.”
“Gostaria de fazer um elogio para a qualidade do trabalho do Grupo Cindapa. Todos os colaboradores têm sido muito atenciosos, receptivos e eficientes sempre que solicitados, bem como, realizando os contatos para avisar sobre qualquer problema identificado em nosso sistema. Isso nos gera uma segurança e confiança muito grande no trabalho de vocês.
Também, gostaria de elogiar em especial os funcionários Anderson e Ismael que realizam os serviços técnicos, pois os mesmos têm sido muito profissionais, atenciosos, competentes e não tem medido esforços para deixar o sistema em pleno funcionamento. Inclusive, a alguns dias atrás, chegaram a passar do horário de trabalho para poderem finalizar um serviço/chamado, que demorou além do tempo previsto para ser realizado, deixando o sistema em pleno funcionamento.”
“Agradecemos até o momento com o excelente trabalho da turma dos monitores, em atendimento na nossa casa, enquanto estamos fora de Santa Cruz do Sul. Obrigado.”
“Sr. César foi atendido pelo atendente Sidney do monitoramento e achou o mesmo muito educado e atencioso”
“Pessoas bem informadas e práticas no tocante a troca de informação. Profissionais organizados e rápidos no atendimento.”
“Há anos somos atendidos pela CINDAPA e somos gratos por tudo, excelente atendimento!”
“Ótimo atendimento, disponibilidade de atuação e atendentes muito bem educados, me sinto privilegiado em poder contar com o trabalho dessa equipe tão competente!”
“Excelente atendimento!”
“Agradeço imensamente por terem tomado conta da nossa casa no período das férias. Recebi seus relatórios. Tudo certo. Plenamente satisfeito com a atenção e serviço. Nossa família toda agradece. Um abraço”
“Ótimo o atendimento, agradecemos a atenção de toda a equipe.”
“O contato da Cindapa foi imediato e não precisou de deslocamento. Ótimo atendimento.”
“Gostaria de elogiar desde o princípio da solicitação até meu contato com o técnico Leandro, estão de parabéns pelo atendimento.”
“Empresa que podemos confiar e contar sempre! Parabéns!”
“Chegar em casa e passar pelos corredores do prédio com aquele cheiro de limpeza flora, caprichada feita por moças tão gentis e educadas na faxina, super profissionais. Auxiliadas pelo zelador que mais parece um Lord Inglês. Não tem preço. Aí a gente vê que respeito e educação não tem a ver com dinheiro e classe social. Só causa encantamento.”
“Elogio a equipe técnica de Porto Alegre e o pessoal do monitoramento, todos foram muito solícitos ao explicar as ocorrências. Os meninos da técnica eram muito atenciosos e a instalação ficou perfeita.”
“Particularmente, só tenho a agradecer pelos serviços e atenção dispensada pelos técnicos na solução do problema.”
“Muita rapidez no atendimento, mesmo se tratando de disparo de alarme acidental, em minutos chegaram à nossa residência. Fui informado via celular quando o agente já se encontrava em nossa residência fazendo a devida vistoria. Parabéns a toda equipe.”
Ficamos muito satisfeitos com a atuação da Cindapa no CONGREGARH, foi impecável, recebemos inclusive elogios de congressistas falando da qualidade do serviço.
“Atendimento fantástico, tanto em relação à consultora de vendas, quanto aos técnicos da instalação. Tudo perfeito, estou muito satisfeita e agora tranquila com a aquisição do monitoramento Cindapa.”
“O atendimento foi ótimo, os agentes foram prestativos ficaram juntos e me acompanharam até a delegacia.”
“Sempre ótimo e pronto o atendimento”
“Fico extremamente tranquila com o serviço prestado pela Cindapa. O Pronto Atendimento feito pelo Jean foi excelente. Grata.”
“Monitores sempre atentos as demandas nas unidades as quais respondemos, unidade deposito Venâncio Aires e depósito Santa Cruz, atendimento rápido e eficaz em todas solicitações. Parabéns a equipe e obrigado pela atenção e desprendimento nos serviços a nós prestados, nos orgulhamos da parceria.”
“Fui muito bem atendida pela Cindapa ,fico muito agradecida!
Obrigada a todos Cindapa e Brigada Militar”
“Continuo com ótimo grau de satisfação pelo serviços prestados, sempre com total prontidão e eficiência. Saudações!”
Agradeço a disponibilidade da Cindapa em nos conceder os vigilantes para auxiliar na recepção e condução de nossos convidados, por ocasião da cerimônia de inauguração do Complexo Avícola Dália, em Arroio do Meio.
Os serviços dos rapazes foram muito elogiados pelos convidados, especialmente pelas autoridades, que destacaram a cortesia e a gentileza dos vigilantes, os quais, de forma cordial, indicavam e auxiliavam no estacionamento dos veículos e, sorridentes, desejavam boa festa (palavras dos convidados). Dos que lá estavam, particularmente, conheço apenas o Roberto, que é nosso Vigilante, aliás, excelente, mas os outros três foi possível percebe que eram do mesmo nível.
Muito obrigada pelo apoio! Estamos orgulhosos de nossa parceria!
Ótimo serviço prestado!
Parabenização pelo Prêmio Mérito Lojista 2019:
Parabéns ao Grupo CINDAPA. Isto merece comemoração, afinal, é um destaque importante no cenário estadual.
Sempre refere-se aos bons serviços prestados e isto se confirma para quem acompanha no dia a dia.
Forte abraço ao Carlos e toda a equipe!
Parabenização pelo Prêmio Mérito Lojista 2019:
Queremos parabenizar o Grupo Cindapa e em especial o Sr. Carlos por mais essa conquista. Também ficamos honrados em participar como Clientes desta Empresa, desde a abertura da Filial de Lajeado, e atualmente com 10 pontos monitorados. Parabéns, e que 2020 ocorram mais conquistas. Abraço para os Colaboradores e Diretores.
Parabenização pelo Prêmio Mérito Lojista 2019:
Parabéns pela conquista!
É fruto de muito trabalho e dedicação de todos os colaboradores.
Abraço e excelente 2020.
A respeito do feedback do monitoramento no período de recesso, foi perfeito! Ótimo o acompanhamento dos profissionais do monitoramento, sempre comunicando os incidentes. Estão de parabéns! Quero agradecer o apoio, vamos manter assim esse padrão de excelência de trabalho.
Agradeço imensamente pela Guarnição da Cindapa. Pessoalmente, me senti muito mais segura. Também gostaria de agradecer o envio dos funcionários, pois são extremamente profissionais, educados e simpáticos.
Indiquei os serviços prestados pela Cindapa a um amigo, devido ao ótimo atendimento com 0 cliente e um bom custo benefício.
Parabenização pelo Prêmio Mérito Lojista 2019:
Parabéns, premio merecido!!!!!
Trabalhamos em parceria com a Cindapa em diversas cidades, e realmente o atendimento é muito bom. Parabéns ao Grupo Cindapa pelos padrões estabelecidos em todas as Unidades.
Nosso agradecimento a Cindapa de Arroio Do Sal, pelo excelente serviço prestado, em especial ao Jonathan por toda presteza e educação que nos foi dispensada! Sem duvidas são profissionais assim que elevam o nome da empresa e os índices de satisfação dos clientes, que assim como o nosso é de extremamente satisfeitos!
Muito obrigado!
Bom saber que na nossa ausência, o imóvel está sob controle e vigilância dos serviços da Cindapa.
O funcionário Leandro é muito prestativo e competente. No geral o atendimento da Cindapa é bom!
Tivemos um excelente atendimento durante a ocorrência. A Cindapa atuou de forma imediata na ação, evitando perdas e oportunizando o flagrante, onde se não houvesse esta atuação o meliante não seria detido.
Queria deixar um elogio ao técnico Luís Rosa, o outro rapaz que fez a instalação aqui e também ao Diego Staniescki que veio habilitar as câmeras.
Muito bom o atendimento deles. Obrigado mesmo!
Gostamos muito do serviço dos rapazes. Se propuseram a fazer além do que solicitamos.
Equipe muito atenciosa.