Grupo Cindapa realiza treinamento para equipe da Segurança Corporativa
Nos últimos dias 17 e 18 de outubro, ocorreu na Matriz do Grupo Cindapa um treinamento voltado para a equipe que atua nos clientes de Segurança Corporativa da cidade de Santa Cruz do Sul.
O treinamento, que foi ministrado pelo Coordenador Operacional Paulo Abich, teve como tema as Normas e Procedimentos do Grupo Cindapa, Indicadores e Gráficos de Verificações Presenciais e Remotas, Processos e Subprocessos da Vigilância, Atendimento de Excelência, Riscos e Mitigadores e LGPD.
A dinâmica do treinamento foi uma auto análise sobre os processos que cada um está executando no seu dia a dia no ambiente de trabalho e propor melhorias para a equipe em que está atuando, finalizando com uma avaliação de conhecimentos gerais de condomínio.
“O atendimento ao cliente é uma construção de processos muito bem definidos e executados, juntamente com a qualificação da equipe em manter o padrão de atendimento sempre no mais alto nível, fortalecendo cada vez mais nossa marca”, destacou o Coordenador Paulo Abich.