A Cindapa realizou nos dias 16 e 17 de julho de 2015, no Centro Operacional, a segunda edição do Workshop Comercial, contando com a participação de todos os Consultores e Gestores Comerciais do Grupo. No evento, ministrado pelo Consultor de Negócios, Sr. Walter Cariry, foram abordados assuntos como: Estratégias Comerciais, Modelo de Gestão, Novas Tecnologias de Proteção Eletrônica, entre outros. Sendo assim, o Grupo Cindapa cumpre com a sua missão, procurando sempre melhorar seus processos e oferecer o que há de melhor aos seus clientes.
Buscando a melhoria contínua em seus processos e investindo na qualidade dos serviços oferecidos aos clientes, o Grupo Cindapa acaba de adquirir um software de gestão, para integrar todos os processos e projetos do Grupo.
O software organiza e centraliza as ferramentas para planejar, executar, verificar e atuar nas diretrizes e planos estratégicos definidos como essenciais para a Cindapa. Com isso, os clientes têm a certeza de que a Cindapa segue inovando, buscando melhorias que assegurem a qualidade dos serviços e acima de tudo, a sua segurança.
Visando a um melhor desempenho da equipe da Central de Monitoração no atendimento às ocorrências, realizou-se um treinamento no Centro Operacional Cindapa. O efetivo de Operadores da Central de Monitoração do Departamento de Segurança Eletrônica, reuniu-se para tratar sobre a nova metodologia de monitoramento de alarmes.
Com a instrução do Coordenador de Monitoramento do Grupo, Daniel Schuch, iniciou-se o processo de reestruturação da metodologia de monitoramento de alarmes, que terá como principal objetivo desenvolver a agilidade e assertividade no atendimento às ocorrências e na garantia da Segurança dos clientes.
