Sempre comprometido com as suas Diretrizes, o Grupo Cindapa segue inovando. Desta vez dando foco aos seus valores, em especial à Proatividade e o Comprometimento, o grupo criou e implantou o Plano de Treinamento e Desenvolvimento – T&D.
Iniciando o ano, a primeira ação tomada prevista no Plano, foi treinar o efetivo de determinado cliente nos Planos de Segurança Especiais, de acordo com as necessidades.
O Grupo Cindapa estrutura cada Plano de T&D alinhado às reais necessidades dos seus clientes, cumprindo com a sua Missão que é “Fornecer soluções em segurança privada, mitigando os riscos, evitando as perdas, por meio de uma gestão de riscos corporativos”.
Além disso, os Planos de Segurança Especiais também são criados focados nas necessidades de cada cliente.
Para o Grupo Cindapa qualificar o efetivo que atua nos postos é mais do que uma necessidade, é um compromisso para a entrega de um serviço de Qualidade ao cliente.
No dia 16 de dezembro de 2014, a Cindapa participou do treinamento de Trabalho e Resgate em Altura, visando com mais essa qualificação a uma maior qualidade na prestação de serviços de segurança.
Programação desenvolvida no treinamento de Trabalho e Resgate em Altura:
introdução: objetivo do curso;
normas e regulamentos aplicáveis ao trabalho em altura;
riscos potenciais inerentes ao trabalho em altura e medidas de prevenção e controle;
sistemas, equipamentos e procedimentos de proteção coletiva.
Como parte de seus esforços para sempre utilizar tecnologias de ponta, a Cindapa informa que adquiriu um novo software de segurança: o Sigma, da empresa Segware.
O Sigma Intelligence oferece indicadores gerenciais e estatísticos dos locais, dias e horários das ocorrências de furto, roubo e assalto. Isso permite maior agilidade nos atendimentos.
Indicador de Ocorrências por Mês
Indicador de Ocorrências por Dia da Semana: desta forma sabemos as regiões e dias que terá maior ocorrência, como furtos, roubos e assaltos.
Sigma Mobile: o atendimento das ocorrências agora é realizado com smartphones pela nossa equipe, aumentando a agilidade no atendimento e informações.
Sigma Web: você receberá instantaneamente as informações por e-mail, quando ocorrer alguma ocorrência no seu sistema de alarme.
Prevenção de perdas foi o foco do treinamento realizado pelo Grupo Cindapa, nos dias 12 e 13 de novembro de 2014. O evento abordou o foco de atuação que a vigilância deve ter, visando à prevenção de perdas, contribuindo com a segurança patrimonial dos clientes. O treinamento foi ministrado pelo Sr. Carlos Köhler, Presidente do Grupo Cindapa, e teve como público-alvo o efetivo que atua no cliente JTI.
Atualmente, o papel da segurança patrimonial está bem mais ampliado, englobando novas tecnologias e outras soluções, mitigando os riscos e evitando as perdas, por meio de uma gestão de riscos corporativos.
É isto que a Cindapa busca, cada vez mais qualificando sua força de trabalho, alcançando assim a excelência nos serviços prestados e a satisfação e segurança dos clientes.
O Grupo Cindapa está sempre buscando soluções inovadoras para melhor atender os seus clientes. No mês de janeiro, foram adquiridas sete novas motocicletas na matriz em Santa Cruz do Sul e três novas motocicletas na franquia de Cidreira.
A Cindapa se preocupa em manter os seus colaboradores sempre capacitados e bem equipados para manter o nível de excelência padrão no atendimento ao cliente da empresa.
